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什么是員工歸屬感(二)

5.規范的習俗、禮儀影響歸屬感

習俗和禮儀是企業的價值觀的表現形式,塑造著企業的自我形象,員工在習俗禮儀文化的氛圍中受到熏陶和感染,自覺地調整不符合習俗禮儀的行為,密切人際關系,激發工作的使命感和成就感,實現“人企合一”。企業習俗是企業員工自覺遵守的道德規范和準則,具有“軟約束”作用,它是一種無形的精神力量,規范企業員工的一言一行。約定俗成的習俗讓企業的員工無不感受到企業對員工的關心,大大地強化了員工與企業之間的“家庭”情感,員工的歸屬感不禁油然而生。

企業通過會議、慶典等儀式提高員工的凝聚力和向心力,從儀式中員工不僅受到價值觀的潛移默化,而且可以滿足他們聚集的心理要求,強化其群體安全感、價值感和自我存在感,使得員工對組織的依賴感、認同感大大增強,從而提升員工的歸屬感。因此,企業培育良好的習俗,精心設計、組織各種文化儀式活動,對于培養員工的歸屬感有極其重要的意義。

6.良好的企業形象影響歸屬感

企業形象是企業價值觀的外在表現。良好的企業形象是企業巨大的“無形財富”,它不僅可以贏得公眾的信任,引導消費者購買企業產品,而且能夠對優秀人才產生巨大的吸引力,另外還有利于建設優秀的企業文化,形成良好的道德風尚,培養員工愛崗敬業、愛廠如家的精神,使員工產生強烈的自豪感、榮譽感和歸屬感,真正實現“我的心在企業,企業在我心中”。企業形象的塑造不僅僅是廣告、報紙、公關等大眾傳播媒介的宣傳,也不僅僅是優質產品的影響,更重要的是員工是企業形象的天然代言人,需要全體員工的共同參與。

因此,企業應該注重把員工的理想、信念、利益、價值、需求與企業的整體目標進行整合,產生共同的行為取向和價值觀念,樹立良好的企業形象,形成一個和諧、共享、信任的文化氛甩,實現員工自身價值,增強員工對企業的認同感,進一步深化員工的歸屬感。

7.和諧的人際關系影響歸屬感

創造一個內部和諧的人際關系,就是要形成一個寬松、祥和、健康、文明的人際環境。領導與員工之間互相尊重、和睦相處、坦誠相待,員工與員工之間感情融洽、心心相通、配合默契,企業上上下下建立起人際溝通的良性循環,同心同德、同舟共濟地完成企業目標。要實現內部和諧的人際關系,

首先,要統一在價值觀上的認識。如果企業員工價值觀認識基礎一致,相互之間就能夠彼此理解,彼此信任,消除彼此間產生的誤會,形成良好的人際關系。

其次,要在情感上協調好價值觀。情感上的交流可以縮短員工間的距離,減少隔閡,建立融洽的關系,從而維持良好的人際關系。

最后,要實現價值觀在行動上的一致。通過企業規章制度的約束,企業形象、習俗、禮儀等價值觀表現形式的調節,使員工不僅在思想上達到共識,更能在行動 上達成一致,最大限度地發揮共同價值觀的影響力,實現員工彼此間的認同、對領導的認同,從而實現對整個企業的認同,產生“企業員工親如一家”的感受,真正實現員工歸屬的需求。

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如何加強員工的歸屬感(幾點建議)

1、從心理學及管理學上講,人的歸屬來源于人的需求,當然馬斯洛的需求層次論已經能夠體現認得滿足感與需求的關系,有了滿足感,人對外界環境的歸屬感才會比較強,通常所說得滿意度指數,有一個滿意度公式,即滿意度=實際/期望,可以看出,是由兩部分影響,一個是實際值(精神實際和物質實際獲得),一個是期望值。期望是人站在自身狀態下的需要,一個溫飽沒有滿足的人是不會期望出國旅游的;而實際值則是人實際獲得的。處于不同環境的人的需求有所不同。

2、從企業及管理角度,人在企業,企業是人所處的主要外界環境之一,不同企業造就了不同的企業與員工的關系。很多企業在談如何提升員工的歸屬感,我覺得,與其談如何提升之前,我們首先應高了解我們的企業需要怎樣的員工歸屬感(包括很多知名企業員工關系問題已經能說明,過強的員工歸屬感不一定適用每一個企業,因為我們面臨的是個飛速發展的時代),這是我們首先需要想的問題,想了這個問題,很多解決的辦法都要建立在這個基礎上。很多同仁認為好的企業文化能夠提升員工歸屬感,但是提到企業文化,大家覺得很虛,其實作為一個發展型企業,我們說要營造企業文化,就是在營造企業良好的管理文化。--各層管理人員需要具備良好的管理意識,這個管理意識源于企業管理文化,有了這樣得背景,并將其延用于自己的工作細節中,作為每一名管理者,可以問自己:你是否了解你的員工,是否懂得關心員工和處理員工關系,是否懂得適時的激勵和獎懲,等等,我們的管理文化自然能夠使企業所有員工獲益,一句話:從自己做起。

3、作為員工歸屬感的另一方面,員工自身方面,激勵對于員工而言,是歸屬感提升之源。很多人認為薪酬能夠提升員工的歸屬感,其實不然,在某種程度上“加薪能夠保證員工不辭職,但無法保證員工有你所期待的積極性”。我們通常說得激勵,除了薪酬外,還包括權力、目標參與、培訓、晉升、情感、榮譽、尊重等等。每項激勵都有適用的時機和環境。每個層面的員工實際需求不同,所采取的辦法也有多不同,但是有個原則不能丟失,那就是要建立在公司自身發展的基礎上,偏離了這個道路,即使短期內獲得效果,可能最終的結果將不是預期所想。

幾點啟示

一些著名的企業之所以能夠基業長青,關鍵在于能夠吸引人才、用好人才、留住人才。一個優秀的企業內部環境可以為員工提供一個健康、活潑、積極向上的環境氛圍,不僅能夠吸引優秀人才的加入,更能夠提高企業員工的歸屬感。任何員工在一個舒適的工作環境中工作,給他帶來的不僅僅是工作上的滿足,更多的是精神上的愉悅。因此,構建一個良好的企業內部環境對于提高員工的歸屬感具有十分重要的意義。

 

 
 
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